Политика за използване на бисквитки

 

Последна актуализация: 13 юли 2026 г.

Настоящата Политика за използване на бисквитки обяснява как уебсайтът Giftmark.bg, наричан по-долу „Сайтът“, използва бисквитки и други сходни технологии.

Сайтът се управлява от:

ГИФТ МАРК ЕООД
ЕИК: 208782815
Адрес на управление: гр. София, жк Младост 1 А, блок 535
Имейл за контакт: office@giftmark.bg

Настоящата политика следва да се разглежда заедно с нашата Политика за поверителност.

1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на компютъра, мобилното устройство или друго устройство на посетителя при посещение на даден уебсайт.

Те позволяват на сайта да разпознава устройството на потребителя, да запомня определени негови предпочитания, да осигурява правилното функциониране на отделни функции и да събира информация за начина, по който се използва сайтът.

Бисквитките не могат сами по себе си да стартират програми, да повредят устройството на потребителя или да получат достъп до файловете, съхранявани в него.

2. Защо използваме бисквитки?

Giftmark.bg може да използва бисквитки със следните цели:

• за правилното и сигурно функциониране на сайта;

• за запазване на избраните от посетителя настройки;

• за функционирането на формите за контакт и запитване;

• за подобряване на производителността и удобството при използване;

• за получаване на обобщена информация за посещенията и използването на сайта;

• за измерване на ефективността на рекламни кампании, когато посетителят е дал съгласие;

• за показване на съдържание от външни платформи и услуги;

• за защита на сайта от злоупотреби, спам и автоматизирани заявки.

3. Какви видове бисквитки използваме?

3.1. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното и сигурно функциониране на сайта. Без тях определени основни функции не могат да бъдат предоставени.

Те могат да се използват например за:

• зареждане и навигация в сайта;

• управление на сигурността;

• запазване на избора относно бисквитките;

• правилно функциониране на формите;

• предотвратяване на спам и злоупотреби;

• поддържане на потребителска сесия, когато това е приложимо.

Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат изключени чрез панела за управление на съгласието, тъй като са нужни за предоставяне на основните функции на сайта.

Потребителят може да ги блокира чрез настройките на браузъра си, но това може да доведе до неправилно функциониране на части от сайта.

3.2. Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки позволяват на сайта да запомня направени от потребителя избори и да предоставя подобрени или персонализирани функции.

Те могат да запомнят например:

• избрана категория или филтър;

• настройки на интерфейса;

• езикови или регионални предпочитания;

• предходни действия в сайта.

Ако тези бисквитки бъдат отказани, някои функции може да не работят според очакванията.

3.3. Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват сайта.

Чрез тях може да се събира информация като:

• брой посещения;

• разгледани страници;

• продължителност на посещението;

• приблизителен източник на посещението;

• използвано устройство и браузър;

• възникнали технически грешки;

• взаимодействие с определени бутони, форми или секции.

Тази информация ни помага да подобряваме структурата, съдържанието и работата на сайта.

Аналитичните бисквитки се използват само когато посетителят е дал своето съгласие, освен когато конкретна технология е конфигурирана по начин, който не изисква съгласие съгласно приложимото законодателство.

3.4. Маркетингови и рекламни бисквитки

Маркетинговите бисквитки могат да се използват за измерване на рекламни кампании, създаване на аудитории и показване на по-подходящи рекламни съобщения.

Чрез тях може да бъде установено например дали даден посетител е достигнал до сайта след взаимодействие с реклама.

Тези бисквитки могат да бъдат поставяни от Giftmark или от външни доставчици на рекламни услуги.

Маркетинговите бисквитки се активират само след изричното съгласие на посетителя.

3.5. Бисквитки на външни доставчици

Определени функции на сайта могат да използват услуги, предоставяни от трети страни.

В зависимост от текущата конфигурация на сайта това може да включва:

• инструменти за анализ на посещаемостта;

• услуги за защита от спам;

• вградени карти;

• видеосъдържание;

• социални мрежи;

• инструменти за изпращане на бюлетини;

• рекламни и маркетингови платформи;

• услуги за оптимизация и сигурност.

Когато посетителят взаимодейства с такова съдържание или даде съгласие за съответната категория, външният доставчик може да поставя свои бисквитки и да обработва информация съгласно собствените си условия и политики за поверителност.

Giftmark не контролира изцяло начина, по който външните доставчици използват техните бисквитки.

4. Бисквитки според продължителността им

В зависимост от времето, за което остават на устройството, бисквитките могат да бъдат:

Сесийни бисквитки

Сесийните бисквитки се съхраняват временно и обикновено се изтриват автоматично след затваряне на браузъра.

Постоянни бисквитки

Постоянните бисквитки остават на устройството за предварително определен период или докато бъдат изтрити ръчно от потребителя.

Срокът на съхранение зависи от предназначението на конкретната бисквитка и от настройките на доставчика, който я използва.

5. Бисквитки според техния източник

Бисквитки от първа страна

Това са бисквитки, които се поставят директно от Giftmark.bg.

Бисквитки от трети страни

Това са бисквитки, поставяни от външни доставчици, чиито услуги или съдържание са интегрирани в сайта.

Третите страни могат да използват събраната информация съгласно собствените си политики за поверителност и бисквитки.

6. Списък на използваните бисквитки

Актуална информация за конкретните бисквитки, техния доставчик, предназначение и срок на съхранение може да бъде намерена в панела „Настройки на бисквитките“, достъпен чрез банера за бисквитки или постоянния бутон за управление на съгласието в сайта.

Списъкът може да се променя при добавяне, премахване или актуализиране на функционалности и външни услуги.

Примерната информация за всяка бисквитка може да включва:

Наименование	Доставчик	Категория	Предназначение	Срок
Бисквитка за съгласие	Giftmark.bg	Необходима	Запомня направения избор за бисквитките	Съгласно настройките
Сесийна бисквитка	Giftmark.bg	Необходима	Осигурява правилното функциониране на сайта	До края на сесията
Аналитична бисквитка	Външен доставчик	Аналитична	Измерва използването и посещаемостта	Съгласно доставчика
Маркетингова бисквитка	Външен доставчик	Маркетингова	Измерва рекламни кампании	Съгласно доставчика

Таблицата има общ информационен характер. Точният списък следва да бъде проверен чрез панела за управление на бисквитките.

7. На какво основание използваме бисквитки?

Строго необходимите бисквитки се използват, когато са нужни за функционирането, сигурността и предоставянето на изрично заявена от посетителя услуга.

За функционални, аналитични и маркетингови бисквитки, когато това е приложимо, искаме предварително съгласие чрез банера за управление на бисквитките.

Съгласието се дава чрез ясно утвърдително действие и може да бъде оттеглено по всяко време.

Отказът от незадължителните бисквитки не ограничава достъпа до основното съдържание на сайта.

8. Как можете да управлявате съгласието си?

При първото посещение на сайта се показва панел за управление на бисквитките.

Чрез него посетителят може:

• да приеме всички бисквитки;

• да откаже всички незадължителни бисквитки;

• да направи избор по отделни категории;

• да получи допълнителна информация за използваните технологии.

Направеният избор може да бъде променен по всяко време чрез бутона или връзката „Настройки на бисквитките“, достъпни в сайта.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на използването на бисквитки преди неговото оттегляне.

9. Управление чрез настройките на браузъра

Повечето интернет браузъри позволяват на потребителя да:

• преглежда съхранените бисквитки;

• изтрива отделни или всички бисквитки;

• блокира бисквитки от определени сайтове;

• блокира бисквитки на трети страни;

• получава известие преди поставянето на бисквитка;

• изтрива бисквитките при затваряне на браузъра.

Начинът за управление зависи от използвания браузър и устройство.

Блокирането на всички бисквитки, включително строго необходимите, може да доведе до неправилно функциониране на сайта или до невъзможност за използване на определени негови функции.

10. Обработване на лични данни

Определени бисквитки и сходни технологии могат да обработват информация, която представлява лични данни, като:

• IP адрес;

• идентификатор на устройство или браузър;

• информация за посещението;

• приблизително местоположение;

• взаимодействия със сайта;

• данни за използваното устройство и софтуер.

Когато чрез бисквитки се обработват лични данни, те се обработват в съответствие с приложимото законодателство и с Политиката за поверителност на Giftmark.

11. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои външни доставчици могат да обработват данни в държави извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.

Когато е приложимо, предаването следва да се извършва въз основа на подходящ правен механизъм, като решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друга допустима гаранция.

Повече информация може да бъде предоставена в политиките за поверителност на съответните външни доставчици.

12. Промени в настоящата политика

Giftmark си запазва правото да актуализира настоящата Политика за използване на бисквитки при:

• промени в използваните технологии;

• добавяне или премахване на външни услуги;

• промени в законодателството;

• промени в начина на функциониране на сайта.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, като в началото ще бъде посочена датата на последната актуализация.

При съществени промени можем да уведомим посетителите чрез съобщение в сайта или чрез повторно показване на панела за управление на съгласието.

13. Контакти

За въпроси относно използването на бисквитки и защитата на личните данни можете да се свържете с нас:

[Пълно юридическо наименование на фирмата]
ЕИК: [ЕИК]
Адрес: [адрес]
Уебсайт: Giftmark.bg
Имейл: office@giftmark.bg

14. Надзорен орган

Всеки потребител има право да подаде жалба до компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Подаването на жалба не ограничава правото на потребителя да потърси защита по друг предвиден в закона ред.